GNホールディングス株式会社

本社:群馬県前橋市城東町1-6-8

GNグループでは、通年採用を行っております。

第二新卒の方、転職をお考えの方、自動車好きの方。GNグループでは新卒だけでなく、通年にわたって人材を募集しております。積極的なあなたのチャレンジをお待ちしています。

 

採用情報 先輩社員の声


インタビュー時・2015年1月現在

 

整備学校を卒業後、お客様応対の第一線で活躍中!
主な仕事は、点検・車検でご来店いただいたお客様の受付業務。自動車整備における基本的な知識と、店舗とお客様の接点としてのお客様応対力が求められます。

お仕事の内容を教えてください。
車検・点検・修理の受付を行っています。お客様と接する機会の多い仕事です。
数少ない女性の整備学校卒業生ですが、
学校で学んだことは、今の仕事に活かされていますか?
たとえば、飛び込みでご来店される修理依頼のお客様から、おクルマの不具合についてお聞きすることがありますが、ただ聞くだけじゃなくて、「たぶん○○の不具合だろうな」とか、いろいろイメージしながらお話しを伺うことができていると思いますね。
このお店の良いところは?
先輩の皆さんが優しいところですね。入社前は大丈夫かな…とか、どうしよう…とか、不安に思うことがたくさんあったのですが、とても居易い雰囲気を作っていただいています。
接客をする上で心がけていることはありますか?
私は整備学校に入る前まで、自動車のことなんて何もわからなかったんです。だから今、お客様と接していても、こんな専門用語でご説明してもご理解いただけないだろうな、ということもよく分かるんです。自動車業界は専門用語が飛び交う世界なんで、そういう言葉に頼りすぎない分かりやすいご説明ができるよう心がけています。
“夢”はありますか?
まずは、今の仕事をしっかりこなせるようになることですが、いつか、整備の仕事もやってみたいですね。

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